AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10.09.2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Onlineshop makani-germany.de mit der Makani GmbH, Obstmarschenweg 258, 21683 Stade, Deutschland (Amtsgericht Tostedt, HRB 208516, Geschäftsführer: Serkan Dagdelen, E-Mail: kontakt@makani-germany.de) – nachfolgend „MAKANI“ oder „wir“ – schließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Die AGB gelten für Bestellungen in alle Lieferländer, die wir im Bestellprozess anbieten (siehe § 8 „Lieferung“), unabhängig davon, in welchem Land du wohnst.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Waren im Onlineshop ist noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.
(2) Du legst die gewünschten Waren in den Warenkorb und gibst im Bestellprozess deine Daten sowie die Liefer- und Zahlungsart an. Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht deiner Bestellung und kannst Eingabefehler jederzeit über die Bearbeitungs- und Zurück-Funktionen korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton („Jetzt bezahlen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(3) Wir bestätigen deine Bestellung unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail an die von dir angegebene Adresse (Bestellbestätigung). Mit Zugang dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.
(4) Wir speichern den Vertragstext. Deine Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung senden wir dir spätestens mit der Lieferung per E-Mail zu. Die AGB kannst du außerdem jederzeit unter makani-germany.de/pages/allgemeine-geschaftsbedingungen abrufen. Für den Vertragsschluss stehen die im Onlineshop angebotenen Sprachen zur Verfügung.
§ 3 Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung angezeigt wird. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die dir vor Abgabe der Bestellung im Bestellprozess angezeigt werden. Einzelheiten findest du unter makani-germany.de/pages/liefer-versandkosten. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die du trägst, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist; bei Lieferungen in die Schweiz übernehmen wir diese Kosten. Wer die Kosten einer Rücksendung nach einem Widerruf trägt, ergibt sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 4 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz gilt Schweizer Recht (siehe § 13 „Anwendbares Recht“); danach besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Makani GmbH, Obstmarschenweg 258, 21683 Stade, Deutschland, E-Mail: kontakt@makani-germany.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über den Link „Bestellung widerrufen“ im Footer unseres Onlineshops (makani-germany.de/pages/retourenportal) ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an VDS Fulfillment, c/o MAKANI, Siemensstraße 14, 37412 Herzberg am Harz, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An Makani GmbH, Obstmarschenweg 258, 21683 Stade, Deutschland, E-Mail: kontakt@makani-germany.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 5 Zahlung
(1) Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du im Bestellprozess; das Angebot kann je nach Lieferland abweichen. Derzeit bieten wir an:
– PayPal
– Kreditkarte
– Klarna (z. B. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift – je nach Verfügbarkeit im Bestellprozess)
– TWINT (Schweiz)
– MAKANI-Geschenkgutscheine
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei PayPal, Kreditkarte und TWINT wird der Betrag im Zuge der Bestellung belastet. Bei Zahlung über Klarna gelten die im Bestellprozess angezeigten Bedingungen und Fälligkeiten von Klarna; beim Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf zahlst du an Klarna innerhalb der dort genannten Frist bzw. in den vereinbarten Raten.
§ 6 Zahlungsverzug
Gerätst du in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu verlangen (§ 288 Abs. 1 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferanschrift in die Länder, die im Bestellprozess zur Auswahl stehen – derzeit insbesondere Deutschland, Österreich, die Schweiz, Liechtenstein, Belgien, Luxemburg, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Tschechien, Ungarn und das Vereinigte Königreich.
(2) Die Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite und unter makani-germany.de/pages/liefer-versandkosten. Wir versenden jede Bestellung vollständig in einer Sendung; enthält deine Bestellung einen Vorbestellartikel, versenden wir sie, sobald alle Artikel verfügbar sind.
(3) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir unverzüglich.
(4) Wir können außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu deinem Interesse an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir unverzüglich.
§ 9 Hinweise zur Rücksendung
Die folgenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die Ausübung deines Widerrufsrechts:
(1) Am schnellsten wickeln wir deine Rücksendung ab, wenn du sie über unser Retourenportal (makani-germany.de/pages/retourenportal) anmeldest. Die Nutzung ist freiwillig; jede andere eindeutige Erklärung genügt ebenfalls.
(2) Bitte verwende für die Rücksendung nach Möglichkeit die Originalverpackung.
(3) Garantiesiegel: Jede Tasche ist mit einem Garantiesiegel versehen. Bitte lass das Siegel unbeschädigt am Produkt, solange du dir die Rückgabe offenhalten möchtest – zum Prüfen und Anprobieren der Ware musst du es nicht entfernen. Eine Ware mit entferntem oder beschädigtem Siegel können wir nicht mehr als Neuware verkaufen; für den dadurch entstehenden Wertverlust musst du nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung Wertersatz leisten. Dein Widerrufsrecht als solches bleibt davon unberührt.
(4) Bitte sende Rücksendungen ausschließlich an die in der Widerrufsbelehrung genannte Lageranschrift und nicht an unsere Büroadresse in Stade – sonst verzögert sich die Bearbeitung deiner Rücksendung.
(5) Enthält deine Bestellung einen Aktions- oder Gratisartikel, der an eine Bedingung geknüpft ist (z. B. einen Mindestbestellwert oder den Kauf eines bestimmten Artikels), und ist diese Bedingung nach deinem Widerruf nicht mehr erfüllt, entfällt der Aktionsvorteil. Sende den Aktionsartikel in diesem Fall bitte mit zurück; behältst du ihn, berechnen wir ihn dir zum regulären Preis.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 11 Mängelrechte (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB, für Verbraucher ergänzt durch §§ 474 ff. BGB).
(2) Ist die Ware mangelhaft, kannst du nach deiner Wahl die Beseitigung des Mangels (Reparatur) oder die Lieferung einer mangelfreien Ware (Ersatzlieferung) verlangen (Nacherfüllung). Die dafür erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir. Wir können die von dir gewählte Art der Nacherfüllung nur verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist; dein Anspruch beschränkt sich dann auf die andere Art der Nacherfüllung.
(3) Für die Nacherfüllung stellst du uns die Ware zur Verfügung; die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten, ein Rücksendeetikett stellen wir dir bereit. Bitte nimm vor dem Einsenden persönliche Gegenstände aus der Tasche.
(4) Bei einer Ersatzlieferung musst du keinen Ersatz für die Nutzung der mangelhaften Ware bis zu ihrem Austausch leisten.
(5) Du kannst nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen – insbesondere, wenn wir die Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist ab deiner Mitteilung über den Mangel vornehmen, sie verweigern oder sie fehlschlägt, oder wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass ein sofortiger Rücktritt gerechtfertigt ist. Für Schadensersatzansprüche gilt ergänzend § 12 „Haftung“.
(6) Kein Mangel sind Beeinträchtigungen, die erst nach der Übergabe durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlende Pflege oder übliche Abnutzung entstehen. Die gesetzliche Beweislastregel zugunsten von Verbrauchern (§ 477 BGB) bleibt unberührt.
(7) Mängelansprüche verjähren in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Es gelten die gesetzlichen Sonderregeln, insbesondere § 475e BGB: Zeigt sich ein Mangel innerhalb der Verjährungsfrist, tritt die Verjährung nicht vor Ablauf von vier Monaten nach dem Zeitpunkt ein, zu dem sich der Mangel erstmals gezeigt hat. Hast du uns die Ware zur Nacherfüllung übergeben, tritt die Verjährung nicht vor Ablauf von zwei Monaten nach der Rückgabe der reparierten oder ersetzten Ware ein. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
(8) Das Garantiesiegel am Produkt ist keine Garantie im Rechtssinne, sondern ein Echtheits- und Zustandsmerkmal. Eine Garantie übernehmen wir nur, wenn wir sie ausdrücklich erklärt haben; deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
(9) Bitte melde offensichtliche Transportschäden möglichst sofort dem Zusteller und uns. Wenn du das nicht tust, hat das keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Wir sind auch für die während unseres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.
(4) Die Haftungsbeschränkungen nach Absatz 2 gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter – jedoch nur im selben Umfang wie für uns; die Fälle nach Absatz 1 bleiben ausdrücklich unberührt.
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Der zwischen dir und MAKANI geschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt.
(2) Abweichend von Absatz 1 unterliegen Verträge mit Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz haben, dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 14 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Individuelle Vereinbarungen zwischen dir und uns haben Vorrang vor diesen AGB.